Netsantral entegrasyonunun sunduğu hizmet gelen çağrıları sizin istediğiniz cevaplarla otomatik olarak yanıtlayabilmesi, gelen çağrı numarasından müşteriyi tanıması ve isim soyisimle hitap etmesi, son sipariş durumu özeti, siparişin kargo bilgisi, kapıda ödeme siparişlerinde sesli onay işlemi, kampanya ve bilgilendirmeler için sesli mesaj oluşturulup müşterilerin aranması, E-mail üzerinden faks gönderimi, 7/24 müşteri desteği,tüm görüşmelerin kayıt altına alınıp raporlanması, tüm çağrıları aynı anda cevaplama, aynı anda birden fazla çağrı alabilir ve bu sayede müşterilerinizi sırada bekletme veya meşgul çalmadurumlarıyla karşılaşmasını engeller, 0850 veya 0212 gibi şehrin alan koduyla başlayan numaraları kullanabilir veya mevcut numaranızı taşıyabilirsiniz,Mobil uygulama üzerinden santralinizi istediğiniz yerden kolayca kullanabilirsiniz. Bu özellikler sayesinde hem firmanızın kurumsal kimliği değer kazanacak, hem de personel, kablo, bakım, faks gibi masraflardan kurtulup tasarruf edebileceksiniz.